¿Qué hacer si no se cuenta con energía eléctrica en la casilla durante la jornada electoral?
Si la falla de suministro de energía ocurre durante el día, no se obstaculizan las tareas de recepción de la votación salvo en las casillas especiales (que ocupan equipo de cómputo portátil), para lo cual hay previsiones.
Si la falta de luz al final del día impide que se realice el escrutinio y cómputo de los votos y el llenado de las actas, se puede cambiar de ubicación la casilla. Avísale a tu CAE.
Si se cambia de lugar la casilla se debe registrar como incidente en el acta de escrutinio y cómputo, y detallar la causa en la hoja de incidentes.

¿Qué hacer si se comete una equivocación al llenar el acta de escrutinio y cómputo?
Hay otro formato de acta de escrutinio y cómputo entre la documentación. Para reducir las posibilidades de equivocación, se debe llenar primero el “Cuadernillo para hacer operaciones” y
después copiar los resultados en el acta. Se debe cancelar con dos líneas diagonales el formato que tiene el error, incluyendo las copias.

¿Qué hacer si al contar las boletas los números de los folios no coinciden con la cantidad de
boletas entregadas?
Se anota el hecho en la hoja de incidentes. Se cuentan una por una, NO se restan los folios, pues se obtendrá una cifra errónea. La o el Secretario las cuenta. Los números de los folios de las boletas que se reciben no siempre inician con “0” (cero) o “1” (uno). La cantidad de boletas debe ser igual al número de personas indicadas en la portada de la Lista Nominal, más dos por cada partido político.

¿Qué hacer si un ciudadano o ciudadana se equivoca al marcar su voto y pide otra boleta?
No se le puede dar otra boleta, pues la cantidad recibida se calcula conforme a los ciudadanos y
ciudadanas que aparecen en la Lista Nominal, la o el ciudadano deberá depositar la boleta en la
urna.

¿Qué pasa si se rompe la boleta al momento de entregarla?
Se anota en la hoja de incidentes, se explica que la boleta se rompió por error al momento de
desprenderla, y se entrega al ciudadano o ciudadana.

¿Puedo abrir el paquete electoral si una vez cerrado me doy cuenta de que se guardó dentro un acta que va por fuera?
No. Una vez cerrado, sellado y firmado el paquete, no puede abrirse.

¿Quiénes pueden votar?
¿Puede votar una persona cuando su nombre no aparece en la lista nominal, pero presenta su
credencial para votar?
Únicamente si presenta una resolución favorable del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la
Federación (Tribunal Electoral) que indica que puede votar, o si su nombre aparece en una lista
adicional que se reciba junto con el resto de la documentación de la casilla. En cualquier otro caso
es requisito indispensable aparecer en la Lista Nominal. Invita a la o el ciudadano a llamar a INETEL
al teléfono 800 433 2000 para que le indiquen la causa por la cual su nombre no aparece en la Lista
Nominal.

¿Se le permite votar a una persona que presenta una credencial para votar que indica un sexo
diferente al que aparenta?
Sí. Las y los funcionarios deben permitir votar a todas las personas cuya apariencia de mujer u
hombre (expresión de género) no coincida con el sexo, la fotografía o el nombre que aparecen en
su credencial para votar. Consulta el tríptico “Medidas de nivelación para garantizar el derecho al
voto de las personas trans”.

¿Puede votar una persona extranjera?
No. Únicamente pueden votar las ciudadanas y los ciudadanos mexicanos (por nacimiento o por
naturalización) que cuenten con credencial para votar y aparezcan en la lista nominal.

¿Puede votar una persona que no presenta su credencial para votar, pero muestra otra
identificación con fotografía?
No. Únicamente si presenta una resolución favorable del Tribunal Electoral junto con una
identificación con fotografía. En este caso, se le recoge la resolución y se guarda en la bolsa de la
lista nominal. También se anota su nombre al final de la lista nominal.

CD/YC