• Ofrece el Buzón una vía directa, segura y bidireccional entre el Instituto y las y los particulares
• Garantiza transparencia, accesibilidad y seguridad en el envío de información

Xalapa, Ver.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Norte invita a las y los patrones a activar el Buzón IMSS, herramienta digital que permite recibir notificaciones electrónicas oficiales del Instituto, con el objetivo de facilitar la comunicación y agilizar la gestión de trámites.

Este sistema se utiliza para la notificación de resoluciones relacionadas con la Prima en el Seguro de Riesgos de Trabajo, así como para otros actos administrativos que requieren atención o respuesta por parte de las y los empleadores.

La encargada de la Jefatura de Afiliación Cobranza en el estado, maestra Ligia Michelle Zárate Castillo, explicó que el Buzón forma parte de la estrategia de modernización del Instituto, al reducir la dependencia de notificaciones físicas y agilizar los procesos administrativos.

Esta herramienta permite a las personas físicas o morales mantenerse al corriente en sus obligaciones de seguridad social, lo que resulta fundamental en procesos de contratación, gestión de pensiones y trámites oficiales.

Precisó que esta plataforma debe ser activada por patrones y empresas registradas ante el Instituto, ya que las notificaciones emitidas por este medio tienen efectos legales.

La maestra Michelle Zárate advirtió que no activar el Buzón IMSS no exime de responsabilidades y puede derivar en sanciones por falta de actualización de datos, así como en multas por incumplimiento de obligaciones o información incompleta, además de costos asociados a resoluciones de la Prima en el Seguro de Riesgos de Trabajo.

Detalló que para su activación las y los empleadores deben ingresar al portal oficial del IMSS, seleccionar la opción Buzón IMSS, registrar su e.firma vigente del Servicio de Administración Tributaria, habilitar un correo electrónico y un número telefónico como medios de contacto y aceptar los términos y condiciones.

Finalmente, señaló que una vez activado, el sistema está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, permitiendo la consulta de información en cualquier momento.

El IMSS en Veracruz Norte puso a disposición el teléfono 800 623 2323, opción 5, subsecuente opción 5, para brindar soporte técnico a las y los usuarios.

CD/VC