Tal y como lo comenté en la primera parte en varias pláticas sostenidas con personas que sufren de alguna discapacidad, declaran de lo importante que es que las dependencias de gobierno en sus tres niveles; municipal, estatal y federal, hagan campañas de promoción junto con los prestadores de servicios turísticos y difundan dentro de sus destinos turísticos las instalaciones y los servicios para el turismo de inclusión y accesibilidad, debiendo tener en cuenta aspectos importantes como deben ser las instalaciones adecuadas.

Para seguir poniendo a "Veracruz de Moda" como son los deseos de la señora gobernadora Rocío Nahle, se deben de intensificar campañas de promoción, difusión, como también de sensibilización, para poder así dar a conocer el derecho al turismo accesible y promover la participación de las personas que tienen alguna discapacidad. Veracruz requiere urgentemente hacer sus campañas debidamente bien diseñadas en diferentes formatos.

La señalización se divide por categorías, según tipo de la discapacidad como ejemplos para personas con discapacitados Visual (Braille, alto relieve, podo táctil y acústica) para la motriz señales en (Rampas, calles y elevadores), para la Auditiva (Símbolo internacional de la sordera, bucle magnético y teléfono con amplificador) y puedan así identificar y disfrutar de los sitios que son atractivos turísticos, de interés cultural, natural histórico, actividades de recreo, aventura, entre otros.

Que no se quede sólo en palabras el acceso para todas las personas a las infraestructuras, productos y servicios turísticos, debe estar en el centro de cualquier política de turismo responsable y sostenible, la accesibilidad no se refiere sólo a los derechos humanos, también es una oportunidad de negocio para los destinos y prestadores de servicios turísticos dedicados a la "Industria sin chimeneas" siendo los hoteles, restaurantes, cafeterías, bares, centros nocturnos, casinos, transportes en todas y cada una de sus modalidades, agencias de viaje, guías de turistas, arrendadoras de autos, módulos de información, parques temáticos, playas, aeropuertos, como todos los sitios de interés y de atractivo turístico e histórico.

De acuerdo a la ONU Turismo (antes Organización Mundial de Turismo) .. . . . "El turismo accesible involucra la colaboración entre Estado, prestadores de servicios turísticos y turistas, que permite a las personas con necesidades especiales de acceso (movilidad, visión, audición y cognición) transitar libremente, con igualdad y dignidad pues gozan de los mismos derechos a oportunidades para viajar".

*Lic. Fco. Tito Barquín
Asesor en: Turismo, Promoción y Relaciones Públicas. Tourism, Promotion & Public Relations.

CD/GU