Ciudad de México.- Los usuarios de telefonía móvil cuyas líneas terminan en 0 todavía podrán recuperar el servicio, pese a que el plazo para realizar la vinculación con la CURP concluyó el pasado sábado 15 de agosto.

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) informó que las compañías telefónicas comenzaron un proceso gradual de suspensión para aquellas líneas que no fueron vinculadas con los datos de su titular. Este proceso puede extenderse durante las siguientes 72 horas.

El organismo aclaró que la suspensión no significa que el número telefónico haya sido cancelado o perdido. Para recuperar el servicio, el usuario únicamente deberá completar el proceso de registro ante su compañía de telefonía móvil.

El trámite puede hacerse incluso con la línea suspendida

La CRT explicó que el registro puede realizarse desde el propio teléfono mediante la plataforma del operador, incluso si la línea ya fue suspendida o no cuenta con saldo para navegar.

También es posible efectuar el procedimiento mediante una conexión Wi-Fi, por lo que no es indispensable contar con datos móviles. Otra alternativa es acudir directamente a un Centro de Atención a Clientes (CAC) de la compañía telefónica.

Para completar la vinculación se requiere presentar una identificación oficial vigente con CURP. La CRT reiteró que el procedimiento no contempla el almacenamiento de datos biométricos.

¿Qué pasa si la línea es suspendida?

Una vez aplicada la suspensión, los usuarios no podrán realizar ni recibir llamadas, enviar o recibir mensajes SMS ni utilizar datos móviles. Esto también puede afectar operaciones bancarias y servicios que requieren códigos de verificación enviados mediante aplicaciones de mensajería.

Durante la suspensión permanecerán habilitadas las llamadas al 911, así como la recepción de avisos de Protección Civil y alertas sísmicas.

Continúa calendario de registro

La vinculación de líneas móviles continuará de manera escalonada de acuerdo con el último dígito del número telefónico. Conforme al calendario oficial, la siguiente fecha corresponde a las líneas terminadas en 1, cuyo plazo vence el 31 de agosto de 2026.

La CRT recomendó a los usuarios realizar el trámite antes de la fecha límite correspondiente para evitar interrupciones en el servicio.

CD/YC