* La salida de operación de una línea de alta tensión de la subestación Dos Bocas a la subestación Veracruz Uno se debió a un falso contacto
* El servicio se ha restablecido a la normalidad para todos los usuarios.

En la Zona de Distribución Veracruz de la División Oriente el 1 de marzo del 2023, con horario de 21:13 horas, se registró la interrupción del suministro de energía eléctrica por la salida de operación de una línea de alta tensión que va de la subestación Dos Bocas a la subestación Veracruz Uno, que afectó a 83,672 usuarios de los municipios de Boca del Río y Veracruz.

La causa fue un falso contacto en alta tensión por desgaste de uno de los elementos por contaminación ambiental.

Con la inmediata intervención del personal de la CFE, a las 21:24 horas se restablecieron 56,060 usuarios afectados que estuvieron sin servicio por 11 minutos, lo que representó un avance del 67%. Con horario de las 22:41 horas se restablecieron otros 78,651 usuarios, quienes no tuvieron servicio por 77 minutos, lo que representó un avance del 94%. A las 00:19 horas del 2 de marzo, se restableció a la normalidad el servicio del resto de usuarios afectados.

Personal de la CFE se mantuvo en el sitio, para reparar definitivamente la infraestructura afectada.

La CFE refrenda su compromiso, en este tipo de eventos, para recuperar el suministro a los usuarios afectados, en el menor tiempo posible, garantizando la seguridad de su personal y de la población.

CD/YC