El calendario oficial inició este 15 de agosto con las líneas cuyo último dígito es 0 y continuará durante los siguientes meses

Miles de usuarios de telefonía móvil en México deberán poner atención a la vinculación de su línea celular con la CURP, debido a que desde este mes de agosto comienza, de manera escalonada, la suspensión de los números que no hayan completado el procedimiento. El calendario oficial inició este 15 de agosto con las líneas cuyo último dígito es 0 y continuará durante los siguientes meses.

De acuerdo con los lineamientos publicados en el Diario Oficial de la Federación, una vez vencida la fecha correspondiente, las compañías deben enviar un mensaje SMS para advertir que la línea será suspendida dentro de las siguientes 72 horas. El propio aviso debe incluir un enlace para realizar la vinculación, por lo que todavía existe una oportunidad para regularizar el número antes de que los servicios sean suspendidos.

La situación resulta importante para quienes utilizan el mismo número desde hace años y lo tienen relacionado con WhatsApp, cuentas bancarias, redes sociales, correos electrónicos o aplicaciones. Una suspensión puede limitar llamadas, mensajes y datos móviles, aunque esto no equivale necesariamente a una cancelación definitiva del número.

La forma de recuperar el servicio dependerá de completar la vinculación pendiente. El usuario deberá acreditar que la línea le pertenece y proporcionar la información solicitada por su operador para relacionarla correctamente con su identidad.

¿Cómo recuperar una línea suspendida por no vincularla con la CURP?

El primer paso es identificar si la línea efectivamente fue suspendida por falta de vinculación y no por otra causa. Los operadores deben informar previamente a sus clientes mediante mensajes SMS sobre la fecha límite correspondiente y, una vez vencida, advertir de la próxima suspensión.

Si el plazo ya terminó, el usuario deberá ingresar a la plataforma oficial de su compañía telefónica destinada al registro de líneas. Es importante utilizar únicamente los canales proporcionados directamente por el operador para evitar entregar información personal en páginas falsas. Dentro de la plataforma deberá iniciar el proceso de vinculación y proporcionar los datos requeridos. La información tendrá que coincidir con la CURP del titular, ya que precisamente el objetivo del procedimiento es relacionar el número telefónico con una persona identificable.

Después será necesario completar los mecanismos de validación establecidos por cada compañía. Dependiendo del operador y de las condiciones de la línea, el proceso puede realizarse mediante sus canales digitales o requerir atención adicional directamente con la empresa.

Una vez que la vinculación sea completada correctamente, el operador podrá habilitar nuevamente los servicios asociados al número. Si existen problemas durante el procedimiento o la línea continúa sin funcionar después del registro, será necesario contactar al centro de atención de la compañía para solicitar una revisión.

¿Pierdes tu número inmediatamente cuando suspenden la línea?

El vencimiento de la fecha establecida en el calendario provoca primero la suspensión de los servicios de la línea si el usuario continúa sin completar el registro. Antes de llegar a ese punto, la compañía debe advertir al titular. Los lineamientos establecen que los usuarios con líneas habilitadas pero todavía no vinculadas deben recibir avisos dos veces por semana y diariamente durante los siete días previos a su fecha límite.

Cuando finalmente vence el plazo, el operador debe enviar otro mensaje indicando que la línea será suspendida durante las siguientes 72 horas. Ese periodo representa una última oportunidad para realizar la vinculación antes de perder los servicios habituales.

Incluso cuando la línea ya se encuentra suspendida, el usuario debe recurrir directamente a su operador para conocer el estado del número y completar el procedimiento necesario para recuperarlo.

Calendario con fechas límite para vincular tu línea

El proceso de suspensión no ocurre simultáneamente para todos los números. Las autoridades establecieron un calendario de acuerdo con el último dígito de cada línea, comenzando durante agosto y concluyendo al terminar diciembre de 2026.

Las líneas terminadas en 0 tuvieron como fecha límite el 15 de agosto, mientras que aquellas cuyo último número es 1 podrán realizar el procedimiento hasta el 31 de agosto. Para las terminaciones 2 y 3, las fechas serán el 15 y 30 de septiembre, respectivamente.

Posteriormente corresponderá a las terminaciones 4 y 5, cuyos límites serán el 15 y 31 de octubre. Los números terminados en 6 y 7 tendrán hasta el 15 y 30 de noviembre, mientras que las terminaciones 8 y 9 cerrarán el calendario el 15 y 31 de diciembre.

Con información de: Heraldo de México

CD/GL