Guadalajara.— A través de la plataforma TikTok, una usuaria identificada como Pau Sandoval denunció públicamente a una taquería de la Ciudad de México que se ha negado a devolverle una transferencia errónea de 30 mil pesos mexicanos. La afectada explicó que dicha suma de dinero estaba destinada originalmente para cubrir los gastos médicos de su parto por cesárea.

El incidente ocurrió cuando la mujer, quien en ese momento se encontraba en el octavo mes de gestación, intentó movilizar sus ahorros entre cuentas personales de manera apresurada dentro de una sucursal bancaria en Guadalajara, seleccionando equivocadamente la cuenta del comercio como destinataria del depósito.

Al percatarse del error e interponer un reporte institucional, la entidad financiera le notificó que la restitución de los fondos dependía estrictamente de la buena voluntad del titular de la cuenta receptora.

Tras rastrear el origen del contacto, Sandoval recordó que había registrado los datos del establecimiento durante un viaje familiar a la capital del país en la víspera de Navidad.

Debido a su avanzado estado de embarazo y la imposibilidad de viajar, solicitó el apoyo de su cuñado para que acudiera físicamente al negocio a mediar la situación; sin embargo, los encargados del establecimiento no solo negaron conocer al beneficiario y aceptar ese método de pago, sino que reaccionaron de forma agresiva y amenazaron con golpear al familiar.

A pesar de que la denunciante asumió la total responsabilidad del descuido y realizó intentos previos de comunicación —incluyendo el envío de una transferencia de un peso con su número telefónico en el concepto de pago—, el dinero nunca le fue devuelto.

Sandoval aclaró en sus redes sociales que la exposición pública del caso no busca incitar al odio ni perjudicar al comercio, sino apelar a la empatía del propietario para recuperar su patrimonio.

Aunque los hechos ocurrieron a principios de marzo, el caso se volvió viral recientemente, generando una ola de solidaridad entre internautas que han propuesto colectas de apoyo, mientras la creadora de contenido confirmó el nacimiento de su hija y el nulo avance en la devolución del efectivo.

Con información de: El Heraldo de México

CD/VC