*Atención profesional, horarios amplios y ubicación estratégica a sólo siete minutos del centro, hacen que tramitar la credencial sea sencillo y rápido para toda la ciudadanía, y sin necesidad de cita previa

Veracruz, Ver.- En una ciudad donde el tiempo marca el ritmo de la vida cotidiana, hay espacios donde el servicio público se mide por la atención y el compromiso con la gente. Uno de ellos es el módulo de atención ciudadana del INE de Plaza Los Pinos, frente a ADO Norte, donde diariamente un equipo de profesionales trabaja para garantizar que la ciudadanía cuente con uno de los documentos más importantes de la vida cívica: La credencial para votar.

Detrás de cada trámite hay una labor que muchas veces pasa desapercibida. El personal no solo realiza procedimientos administrativos; también orienta, informa y acompaña a quienes acuden con dudas o necesidades específicas. Se trata de un equipo comprometido, capacitado y preparado, cuya tarea es facilitar que cada ciudadana y ciudadanos ejerzan su derecho a la identidad y a la participación democrática.

El módulo ofrece servicios como inscripción al padrón electoral, actualización de datos, cambio de domicilio, corrección de información, reposición por extravío o robo y entrega de credenciales previamente tramitadas. Cada gestión, aunque sencilla, representa un paso más hacia una ciudadanía informada y participativa.

La accesibilidad también forma parte de este esfuerzo. El módulo se encuentra ubicado en Plaza Los Pinos, frente a ADO Norte, en un punto estratégico de la ciudad. Para muchos veracruzanos, esto significa que el trámite está más cerca de lo que imaginaban: a tan solo siete minutos del centro de Veracruz, un trayecto breve que facilita acudir sin mayores complicaciones.

A ello se suma un horario amplio de atención pensado precisamente para adaptarse a la rutina de la población. El servicio se ofrece de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 8:00 de la noche, mientras que los sábados el horario es de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde. Además, el módulo brinda atención también a ciudadanos que acuden sin cita, lo que permite que nadie tenga que posponer un trámite por no haberlo programado con anticipación.

Fortalecer la vida democrática a veces comienza con algo tan sencillo como acudir a tramitar, actualizar o recoger la credencial para votar. En Veracruz, este proceso tiene un rostro: el del personal del Módulo del INE de Plaza Los Pinos que, todos los días, abre las puertas del módulo para atender a la ciudadanía.

CD/AT