* La huelga del Nacional Monte de Piedad no solo afecta la operación de sus sucursales, sino también a millones de clientes

Ciudad de México.- Los primeros minutos del 1 de octubre de 2025 marcaron un hecho histórico. El Nacional Monte de Piedad entró en huelga en más de 300 sucursales en todo el país, tras denuncias de trabajadores por violaciones al contrato colectivo de trabajo y a sus derechos laborales.

Las banderas rojinegras fueron colocadas en la sucursal matriz de 5 de Mayo, en el Centro Histórico de la CDMX, confirmando la suspensión total de servicios. Desde ese momento, no es posible empeñar ni solicitar préstamos.

¿Por qué estalló la huelga en el Monte de Piedad?

El conflicto se originó porque los empleados acusan…

• Jornadas laborales excesivas sin tiempo de comida reglamentario.
• Diferencias entre el trato al personal sindicalizado y al de confianza.
• Denuncian que directivos reciben salarios, viáticos y bonos de hasta 500 mil pesos mensuales, mientras la institución enfrenta dificultades financieras.

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social ya intervino como mediadora, aunque aún no existe fecha definida para levantar la huelga.

¿Qué pasará con tus objetos empeñados?

Uno de los temas que más preocupa a los clientes es el destino de sus prendas empeñadas. El Monte de Piedad aseguró que…

• Todos los objetos se encuentran resguardados en bóvedas bajo estrictas medidas de seguridad.
• Cada prenda está inventariada, asegurada y custodiada.
• Se extenderán las fechas de comercialización para evitar que los artículos se rematen durante el paro.
• No habrá cobro de comisión por almacenaje mientras dure la huelga.

En resumen… tus pertenencias están seguras y podrás recogerlas en la misma sucursal cuando se reanuden actividades.

Opciones para refrendar o pagar durante la huelga

Aunque las sucursales están cerradas, los clientes pueden realizar pagos y refrendos a través otros medios.

• Mi Monte App (disponible en Android y iOS).
• Portal web oficial del Monte de Piedad.
• Banca en línea Banamex o directamente en sucursal bancaria.
• Tiendas Oxxo o mediante transferencia SPEI.

Si deseas refrendar, solo debes ingresar a la aplicación o página web y seleccionar la opción “Refrendo” en la prenda por vencer.

Beneficios para los clientes durante la huelga

El Monte de Piedad anunció medidas extraordinarias para apoyar a sus usuarios.

Extensión de la fecha de pago.

• Un refrendo adicional sin costo.
• Condonación de comisiones por pagos realizados en tiendas de conveniencia y bancos.
• Un paro con impacto nacional

La huelga del Nacional Monte de Piedad no solo afecta la operación de sus sucursales, sino también a millones de clientes que dependen de sus préstamos prendarios para resolver gastos inmediatos.

El desenlace dependerá de las negociaciones entre sindicato y directivos. Mientras tanto, los usuarios pueden tener certeza de que sus prendas empeñadas estarán protegidas, aunque deberán realizar refrendos y pagos de manera digital.

Con información de: Excélsior

CD/VC