La Profeco evidenció los comercios por pasarse de gandallas con los consumidores

Les cerraron por gandallas. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) detectó que el Bar Puebla “cobraba propina obligatoria”.

A través de un comunicado, la Profeco dio a conocer la colocación de sellos de suspensión de la Comercialización de Bienes, Productos y Servicios en cuatro restaurantes del Centro Histórico de la ciudad de Puebla por infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

Entre los sancionados se encuentra el Bar Puebla, ubicado en el Zócalo de la entidad.

"Ningún establecimiento debe aplicar cargos extra, como la propina, en su recibo o comprobante de pago”, señaló en sus redes sociales.

"Hacerlos sin su consentimiento es una práctica abusiva que incumple con la Ley Federal de Protección al Consumidor”, subrayó en sus redes sociales.

Otros sancionados
La Profeco, además, dio a conocer la lista de negocios a los que se les colocó el sello de Suspensión de actividades. Entre los que se encuentran:

Restaurant Bar & Concert Hall la Leyenda por entregar comprobantes sin los datos de la transacción comercial.
Café Tres Gallos por condicionamiento de servicio y por no exhibir precios de todos sus productos.
VITORIO´S por la entrega de comprobantes sin los datos de la transacción comercial y anuncia bebidas y platillos que no comercializa.

La Profeco hizo un llamado a las personas consumidoras a denunciar irregularidades a través del Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 / 800 468 8722) y sus redes sociales oficiales.

El titular de la Profeco Iván Escalante usó sus redes para recordar que “la Ley Federal de Protección al Consumidor las y los ampara en las relaciones comerciales. Conozcan sus derechos como personas consumidoras y exijan su cumplimiento”.

¿Qué implica una suspensión de actividades?
Prohibición temporal de operaciones:
Se impide que el proveedor continúe ofreciendo productos, servicios o realizando ciertas actividades comerciales.

Aplicación inmediata:
La suspensión puede ser efectiva desde el momento en que Profeco emite y notifica la resolución correspondiente.

Ámbito de la suspensión:
Puede abarcar un establecimiento completo, una línea de productos específica, o actividades concretas relacionadas con prácticas irregulares.

Con información de: Excélsior

CD/VC